
منصة بلدي هي البوابة الالكترونية الموحّدة للخدمات البلدية في المملكة العربية السعودية. من خلالها تُصدَر الرخص التجارية وتُجدَّد، وتُستخرج الشهادات الصحية، ويُستعلَم عن المخالفات ويُعترَض عليها — دون مراجعة الامانة في اغلب الخدمات.
هذا الدليل يغطي المنصة كاملة: التسجيل، الخدمات الاساسية، خطوات اصدار وتجديد الرخصة، المستندات، والمشاكل الشائعة وحلولها.
عناوين المحتوى
ما هي منصة بلدي وما نطاق خدماتها؟
منصة بلدي منصة رقمية توحّد تقديم الخدمات البلدية على مستوى المملكة، وتشمل الرخص والشهادات الصحية والاستعلام عن المخالفات. قبلها كان صاحب النشاط يراجع امانة مدينته لكل اجراء؛ اليوم تُقدَّم غالبية الخدمات الكترونياً بمعايير موحّدة بين الامانات، مع بقاء بعض الاختلافات في الاشتراطات المحلية.
ابرز الخدمات المتاحة
| الخدمة | الغرض |
|---|---|
| اصدار رخصة نشاط تجاري | ترخيص المحل او المنشأة لاول مرة |
| تجديد رخصة نشاط تجاري | تمديد سريان الرخصة القائمة |
| الغاء او تعديل رخصة | ايقاف النشاط او تغيير بياناته |
| اصدار وتجديد شهادة صحية | للعاملين في منشآت الغذاء والصحة العامة |
| الاستعلام عن رخصة نشاط | التحقق من سريان رخصة منشأة |
| الاستعلام عن المخالفات | معرفة المخالفات المسجّلة والاعتراض عليها |
| اشتراطات الانشطة | الاطلاع على متطلبات كل نشاط قبل التقديم |
| تصريح الحفريات والاشغال | للاعمال التي تحتاج تصاريح مؤقتة |
| شهادة اشغال المباني | للمباني بعد اتمام الانشاء |
معلومة: خدمة اشتراطات الانشطة من الخدمات التي يُغفل عنها كثيرون رغم فائدتها. قبل ان تستاجر محلاً او تبدا تجهيزه، اطّلع على اشتراطات نشاطك فيها. كثير من الخسائر سببها استئجار موقع لا تنطبق عليه اشتراطات النشاط اصلاً.
التسجيل وتسجيل الدخول

انشاء حساب جديد
- ادخل الى الموقع الرسمي لمنصة بلدي وانشئ حساباً جديداً ببيانات هويتك.
- فعّل الحساب برمز التحقق الذي يصلك على الجوال.
- اكمل بيانات الحساب والمنشأة.
تسجيل الدخول
يتم ببيانات حسابك، ثم رمز التحقق الذي يصل على الجوال.
تنبيه مهم: من الاسباب الشائعة لتعذّر الدخول ان يكون رقم الجوال غير محدّث في ابشر. حدّث رقمك اولاً ثم اعد المحاولة.
خطوات اصدار رخصة نشاط تجاري عبر منصة بلدي
- سجّل الدخول الى منصة بلدي بحسابك.
- قدّم طلب اصدار الرخصة وادخل بيانات المنشأة والنشاط مطابقة لسجلك التجاري.
- ارفع المستندات المطلوبة بحسب النشاط.
- تابع الطلب حتى يُعتمد، وسدّد الرسوم ان طُلبت، ثم استلم الرخصة الكترونياً.
مدة المعالجة
تختلف المدة بحسب نوع النشاط. الانشطة البسيطة كالمكاتب والمحلات التجارية اسرع، بينما الانشطة التي تحتاج معاينة ميدانية او موافقات جهات اخرى تستغرق وقتاً اطول.
المستندات المطلوبة عادةً
| المستند | ملاحظة |
|---|---|
| السجل التجاري | ساري ويشمل النشاط المطلوب |
| عقد الايجار او الصك | ساري وموثّق |
| العنوان الوطني | محدّث ومطابق للموقع |
| عقد النظافة | للانشطة التي تُلزَم به (هل عقد النظافة اجباري؟) |
| عقد مكافحة الحشرات | للانشطة الغذائية والصحية |
| الشهادات الصحية | للعاملين في تداول الغذاء |
| تصريح الدفاع المدني | بحسب النشاط والمساحة |
| موافقات جهات اخرى | بحسب نوع النشاط |
تجديد الرخصة عبر منصة بلدي
التجديد ابسط من الاصدار لان بيانات المنشأة محفوظة. الخطوات المعتادة:
- سجّل الدخول وقدّم طلب تجديد الرخصة.
- راجع البيانات وحدّثها ان تغيّرت (المساحة، النشاط، المفوّض).
- استوفِ المستندات المطلوبة، ومن اكثرها نقصاً عقد النظافة الساري، ونطلّع لك عقد نظافة لتجديد رخصة البلدية بسرعة.
- تابع الطلب، وسدّد الرسوم ان طُلبت، واستلم الرخصة المجدّدة الكترونياً.
نصيحة عملية: ابدا اجراءات التجديد قبل انتهاء الرخصة بوقت كافٍ. مزاولة النشاط برخصة منتهية تعرّضك لمخالفة، والمستند الناقص قد يستغرق اياماً لاستكماله.
الاستعلام عن المخالفات والاعتراض
تتيح منصة بلدي الاستعلام عن المخالفات المسجّلة على منشأتك والاطلاع على تفاصيلها. واذا كان لديك ما يدحض المخالفة، يمكنك تقديم اعتراض مع ارفاق ما يدعم موقفك.
الشهادة الصحية
خدمة اصدار وتجديد الشهادة الصحية للعاملين في منشآت الغذاء والصحة العامة — كالمطاعم وصالونات الحلاقة ومغاسل الملابس — متاحة عبر منصة بلدي، ومتطلباتها تختلف بحسب طبيعة العمل.
اشهر مشاكل منصة بلدي وحلولها
| المشكلة | السبب الغالب | الحل |
|---|---|---|
| لا يصل رمز التحقق | الجوال غير محدّث في ابشر | حدّث الرقم في ابشر |
| النشاط غير متاح في القائمة | النشاط غير مضاف في السجل التجاري | اضف النشاط في سجلك اولاً |
| رفض الموقع | تعارض مع اشتراطات النشاط للمنطقة | راجع اشتراطات النشاط قبل استئجار الموقع |
| الطلب معلّق لاستكمال النواقص | مستند ناقص او غير مقروء | راجع تفاصيل الطلب وارفع البديل |
| بيانات المنشأة قديمة | لم تُحدَّث في السجل التجاري | حدّثها في سجلك ثم اعد المحاولة |
| رفض عقد الايجار | غير موثّق او منتهٍ | جدّد ووثّق العقد |
نصائح تختصر عليك اسابيع
- اطّلع على اشتراطات النشاط قبل استئجار الموقع، لا بعده.
- طابِق كل بياناتك بين السجل التجاري والعنوان الوطني وعقد الايجار قبل التقديم.
- جهّز عقد النظافة مبكراً، فنقصه يوقف كثيراً من الطلبات.
- حدّث بياناتك في ابشر وسجلك التجاري قبل اي اجراء في منصة بلدي.
- تابع الطلب باستمرار بعد تقديمه، فالاشعارات قد لا تصلك دائماً.
- احتفظ بنسخ PDF من كل مستند رفعته، لتعيد استخدامها في التجديد.
الاسئلة الشائعة
ما هي منصة بلدي؟
منصة بلدي هي البوابة الالكترونية الموحّدة للخدمات البلدية في السعودية، وتتيح اصدار وتجديد الرخص التجارية والشهادات الصحية والاستعلام عن المخالفات دون مراجعة الامانة في اغلب الحالات.
كيف اسجّل الدخول الى منصة بلدي؟
تسجّل الدخول الى منصة بلدي ببيانات حسابك ثم رمز التحقق الذي يصلك على الجوال، ولو ما وصلك الرمز فتاكد ان رقمك محدّث.
كم يستغرق اصدار الرخصة التجارية عبر منصة بلدي؟
تختلف مدة اصدار الرخصة عبر منصة بلدي بحسب نوع النشاط، فالانشطة البسيطة كالمكاتب والمحلات اسرع، بينما ما يحتاج معاينة ميدانية او موافقات جهات اخرى يستغرق وقتاً اطول.
لماذا لا يصلني رمز التحقق من منصة بلدي؟
غالباً لا يصلك رمز التحقق لان رقم جوالك غير محدّث في ابشر، فحدّث الرقم هناك ثم اطلب الرمز من جديد.
هل يمكن اصدار عقد النظافة من منصة بلدي؟
عقد النظافة تصدره شركة نظافة ثم يُسجَّل الكترونياً على منصة بلدي، وفي شركة عقود المملكة نطلّع لك عقد نظافة بلدي خلال 24 ساعة ونخلّص الاجراءات عنك.
ما الفرق بين منصة بلدي ومنصة سلامة؟
بلدي مختصة بالرخص البلدية والشهادات الصحية والمخالفات البلدية، بينما منصة سلامة مختصة بتراخيص وتصاريح السلامة من الحريق. وتقدر تعرف اكثر عن شهادة سلامة من الدفاع المدني.
ماذا افعل اذا كان النشاط غير موجود في قائمة الانشطة؟
تحقق اولاً من ان النشاط مضاف في سجلك التجاري، لان النشاط في الطلب يجب ان يطابق السجل. ان لم يكن مضافاً، اضفه في السجل ثم اعد المحاولة.
هل استطيع تجديد رخصتي بعد انتهائها؟
يمكن التجديد بعد الانتهاء في الغالب، لكن مزاولة النشاط برخصة منتهية تعرّضك لمخالفة، ولذلك يُنصح ببدء الاجراء قبل انتهاء الرخصة بوقت كافٍ.
كيف اعرف اشتراطات نشاطي قبل التقديم؟
تعرف اشتراطات نشاطك من خدمة اشتراطات الانشطة في منصة بلدي، وهي تعرض متطلبات كل نشاط، ويُنصح بالاطلاع عليها قبل استئجار الموقع لا بعده.
هل تختلف الاشتراطات بين الامانات؟
الاطار العام موحّد على مستوى المملكة، لكن قد تضيف بعض الامانات اشتراطات محلية مرتبطة بالمنطقة، لذلك يُنصح بالتحقق من متطلبات امانتك تحديداً.
ما عندك وقت تتنقل بين الشاشات؟ اتصل علينا على 0502006070 ونخلّص لك اجراءات منصة بلدي، ونطلّع لك العقد المطلوب.

